Conozca los Indicadores para medir su ROI

Para la mayoría de los gerentes conocer el retorno sobre la inversión de sus acciones es muy importante. Saber cuáles son las acciones que generan resultados positivos les ayuda a tomar decisiones más certeras para saber dónde y cómo invertir tiempo, recursos y dinero.

Pero no siempre se miden los indicadores correctos, por lo que es importante conocer los indicadores que demuestren el buen desempeño de nuestra inversión.

¿Tiene un CRM? ¿Por qué necesita también la automatización de marketing?

No es una sorpresa que el proceso de compra ha cambiado drásticamente y que ahora implica enormes volúmenes de datos digitales en los informes para análisis y toma de decisiones por parte de las gerencias. Visitas e interacciones en la web, descargas, llenado de formularios, interacciones en Redes sociales, engagement del email marketing, son todas huellas digitales que conducen a identificar el interés y las oportunidades de ventas.

Mientras todo esto sucede, las gerencias siempre esperan que los encargados de los departamentos analicen todos estos datos y además justifiquen el gasto de estas acciones con ingresos y análisis de su ROI. La pregunta es: ¿cómo se puede analizar este volumen y variedad de datos, ponerlos en un sistema orientado al marketing, actuar y gestionarlo correctamente con su equipo de ventas?, ¿cómo puede rastrear el compromiso a través de múltiples canales y correlacionar sus acciones con los ingresos? y ¿cómo pueden mantenerse al día con todo esto sus equipos de marketing y ventas?

5 razones para utilizar un software de automatización del marketing

Cada día son más las empresas que adoptan dentro de sus estrategias la Automatización del Marketing, ya que gracias a esto pueden estar presentes para sus clientes potenciales en el lugar y momento adecuado. Además potencian los esfuerzos de sus equipos de marketing y ventas, ganando eficiencia, ahorrando recursos y obteniendo una visión completa de todas sus acciones.

Muchas empresas lo pueden ver como un gasto adicional, sin embargo muchas están comprobando que se trata de una inversión, que con una implementación y uso adecuado pueden obtener un positivo retorno sobre esta inversión. Es por esto que quiero compartirle 5 razones por las cuáles usted también debería de considerar invertir en un software de automatización de su marketing online.

¿Por qué necesito un software para mi estrategia de Inbound Marketing?

Mantener el control sobre todas las acciones de mercadeo y los diferentes canales que utilizamos no es cosa fácil. Es por esto que son cada día más las empresas que utilizan un software que les ayuda a gestionar todas sus acciones con eficiencia y así realmente poder obtener los resultados que esperan.

Sin embargo, hay quienes ven las plataformas de automatización del marketing como un costo y no como una inversión o quienes lo ven como una plataforma muy sofisticada para su negocio, y se preguntan ¿realmente necesito invertir en otra herramienta?, ¿Necesito un software de automatización para hacer Inbound Marketing?. Si usted también se hace estas preguntas la respuesta es Sí, a continuación le explico el porqué.

El ROI y las Plataformas de marketing automatizado

Los profesionales del marketing tienen hoy en día un desafío importante al intentar gestionar y medir los resultados de los diferentes canales que utilizan para sus acciones de mercadeo.

Anteriormente su público meta estaba concentrado en pocos canales tradicionales, como lo son la radio, la prensa y la televisión. Sin embargo ante el impacto que tiene el marketing digital, un consumidor puede estar viendo la televisión mientras que al mismo tiempo está buscando información en su teléfono móvil o interactuando en alguna red social.

Por lo tanto, para los mercadólogos se ha vuelto una cuestión de vida o muerte el poder medir cuáles canales o acciones de mercadeo generan mayores beneficios o mayor retorno sobre la inversión. Aquí es donde destacan las plataformas de marketing automatizado, ya que ayudan a que estas tareas sean realizadas con mayor eficiencia y menor costo.

¿Cómo calificar sus leads y elegir mejor los prospectos de venta?

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En muchas ocasiones los equipos de venta sufren para cerrar nuevos clientes. Pero no todo es culpa de ellos. El problema puede consistir en que no todos los leads que llegan al departamento de ventas están preparados para comprar.

Debemos tomar en cuenta que no todos los leads llegan a nosotros de la misma manera, ni todos son iguales. Muchos pueden andar solamente en busca de información útil pero no están aún interesados en comprar. En este escenario el Lead Scoring (Calificación de leads) es una técnica que nos facilita saber cuál lead está preparado para la venta y cuál no.

¿Cómo cerrar más ventas en el último trimestre del año?

Vender más y con mayor eficiencia, según los datos del "Estado del Inbound Marketing 2016", es la principal prioridad para la mayoría de las empresas en Latinoamérica. Aunque el 74% de los encuestados del informe están decididos cerrar más tratos este año, más de la mitad de ellos actualmente no logran convertir ni el tercio de sus prospectos de venta a clientes. En este artículo analizaremos algunos errores como posibles causas de la baja conversión de los prospectos en ventas y buscamos soluciones que le ayudarán a saber cómo cerrar más ventas en el último trimestre de este año.

Errores comunes en marketing automatizado y cómo corregirlos

Automatizar los procesos de mercadeo, generar más leads y calificarlos para ventas es un sueño de cada gerente de mercadeo. De hecho, el área de tecnologías avanzadas que ofrecen marketing automatizado ha aumentado en los últimos años de manera impresionante y genera grandes expectativas.

Sin embargo, lograr establecer una automatización de marketing y manejarlo con eficiencia es un proyecto con piedras de tropiezo, dificultades y posibles errores. Pero muchos estos errores se pueden evitar, así que en este artículo hablaremos sobre los errores más comunes a la hora de poner en práctica el marketing automatizado y cómo hacerlo de forma correcta.

¿Cómo aplicar el marketing automatizado para su negocio?

Mientras la tecnología de automatización de mercadeo es prácticamente un estándar en Estados Unidos y Europa, aquí en Centroamérica es un tema relativamente poco conocido. Todos sabemos lo estresado que puede ser el trabajo de un mercadologo: miles de correos por procesar, ejecutar y monitorear las campañas, crear el contenido y compartirlo efectivamente en los diferentes canales con la meta de alcanzar la máxima atención del público meta. No es nada sorprendente que la web está llena de contenidos de baja calidad, repetidos y obsoletos, ya que a los mercadólogos les falta la creatividad y atención necesaria para crear contenidos de muy alto valor y que realmente le interesen a los clientes potenciales.

En este artículo queremos exponer nuestra solución a este dilema. Hay algo que no sólo ahorra el tiempo en su trabajo, sino hace que su mercadeo sea mucho más eficiente y a la vez más fácil. La solución es la automatización inteligente de los procesos de mercadeo en su empresa.

¿En qué consiste el Marketing Automatizado?

En apenas una década, el mundo del marketing ha cambiado drásticamente. El acceso cada vez mayor a la información otorga poder a los clientes para descubrir productos e información de forma proactiva, hacer búsquedas en línea, buscar referencias sociales, leer reseñas y profundizar en informes expertos incluso antes de que hablen con usted.

El resultado: Usted necesita nuevas herramientas y tecnologías para ponerse cuanto antes delante de sus clientes potenciales, establecer comunicación y proporcionar contenidos personalizados que le harán destacar y así alcanzar sus objetivos.

La unión hace la fuerza: Marketing + Ventas

CRM Marketing Automatizado

Como comentábamos en el artículo anterior, el futuro parece brillante para las tecnologías de Marketing Automatizado y CRM.  Las empresas que han combinado Marketing Automatizado con su CRM tienen resultados demostrados a la hora del retorno de la inversión, rendimiento de ventas, marketing y más.

La combinación de un sistema de Marketing Automatizado con un CRM tiene que ver con la búsqueda de los procesos para que su empresa y sus equipos trabajen mejor y de manera más eficiente. Veamos cómo esta integración le ayudará a sus equipos de Ventas y Marketing a estar perfectamente integrados.