Perder leads: una frustración a la que puede poner fin

Todos hemos pasado por ese momento en el que sentimos que hemos perdido una buena oportunidad de negocio. Y bien sabemos que si es una situación que se repite varias veces, puede acabar desmotivando los equipos de trabajo que tanto luchan por obtener nuevos clientes, como lo son los equipos de marketing y ventas.

Cuando esto sucede, lo primero que debemos entender es que las estrategias y tácticas de ventas no están funcionando como tiempo atrás y deben cambiar. La razón de esto es: el cambio de comportamiento en los compradores, que ha puesto fin a la eficacia de las tácticas de ventas tradicionales.

Para lograr sobrevivir a esta metamorfosis y unirnos al cambio, debemos aprender a entender al público meta y las nuevas formas de llegar a ellos.

Técnicas de Lead Nurturing para aumentar la conversión de leads a clientes

Si su empresa ya cuenta con una estrategia de atracción de visitas al sitio web que funciona, y está logrando que estos se conviertan en clientes potenciales, entonces el siguiente paso es trabajar por ganarse su confianza y lograr que estos se conviertan en clientes fieles.

El problema que sufren muchas empresas es que no saben cómo realizar un seguimiento adecuado a sus leads, y por lo tanto su porcentaje de cierre es bajo, osea que muchos de sus prospectos nunca se convierten en sus clientes. Pero en este artículo les hablaré sobre de una técnica que le ayudará a solucionar este problema: El Lead Nurturing.

¿Cómo aumentar su porcentaje de cierre de ventas gracias a la estrategia de "Lead Nurturing"?

 En nuestra experiencia durante estos años hemos escuchado a muchas de las empresas quejarse de que genera una gran cantidad de leads pero su porcentaje de cierre de ventas es muy bajo.

En la mayoría de estas situaciones se culpa al departamento de marketing por no calificar bien sus leads o al departamento de ventas por ser demasiado agresivos o demasiado pasivos a la hora de contactar al lead. Además de seguir buscando quienes son los responsables esta situación debemos hacer algo para solucionarlo, es por esto que hoy les voy a hablar sobre la estrategia de Lead Nurturing y cómo esta permite a las empresas mejorar su porcentaje de conversión de leads a clientes.

Estrategias para reducir la cantidad de leads perdidos

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La mayoría de las empresas trabajan en busca de oportunidades de venta y en muchas ocasiones se olvidan por completo de los clientes potenciales que ya tienen y con el paso del tiempo, esos contactos terminan siendo una larga lista de oportunidades perdidas y desaprovechadas.

Es muy común que suceda esto debido a una mala planificación de su estrategia y al no saber dar el seguimiento adecuado a los leads o clientes potenciales.

¿Se siente identificado con este problema? A continuación le compartimos algunas estrategias para reducir la cantidad de leads perdidos o reactivarlos.